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신한카드 Family Info safe
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신용변동내역
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- 알람을 통해 전달받은 신용정보 변동내역의 상세 정보를 서비스 홈페이지와 ARS를 통해 확인하실 수 있습니다.
신용변동내역 ARS : 1877-6258
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- 신용정보 조회
- 카드, 대출, 연체 정보 뿐만 아니라 공공정보, 채무불이행 정보 등 각종 신용정보를 언제든지 조회해 보실 수 있습니다.
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금융명의 보호
내 금융명의가 도용될까 불안하다면?
- 가족형 정보안심서비스를 통해 금융회사의 신용조회를 원천적으로 차단할 수 있습니다.
- 신용조회 차단, 해제 설정
- 금융회사의 신용조회를 원천적으로 차단해 명의도용으로 인한 금융사기를 방지합니다. (필요 시 해제 가능)
- 신용조회 알람 (실시간)
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- 신용조회 내역 확인(차단 내역 확인)
- 어느 금융기관에서, 언제, 어떤 목적으로 자신의 신용이 조회되었는지 한눈에 확인하실 수 있습니다.
또한 자신의 신용조회가 차단된 이력도 확인 가능합니다.
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아니거나 해당기관의 정보제공 정책에 의해서 일부 정보는 제공되지 않을 수 있습니다.
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금융사기예방
금융 사기에 대해 두려우시다면?
- 가족형 정보안심서비스를 통해 청구지 정보를 이용한 금융사기로부터 안심할 수 있습니다.
- 금융기관 신상정보 확인
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가족정보안심
서비스를 구매하신 회원님 뿐만 아니라 본인이 등록한 가족 1명도 정보안심 서비스의 혜택을 받으실 수있습니다.
가족형 정보안심서비스에 가입하시면 고객님 본인 뿐만 아니라 고객님이 등록하신 가족 1명도 신용변동내역, 신용보고서,
금융명의보호, 금융사기 예방서비스를 받으실 수 있습니다.
- 가족 구성원 등록절차
가족 구성원 등록관리
- 「가족 구성원 등록관리」버튼 클릭 → 구성원으로 등록할 가족의 정보 입력 (이름, 주민등록번호, 이메일 또는휴대폰) 입력
→ 가족 구성원 등록 요청 완료
- 「가족 구성원 등록관리」버튼 클릭 → 구성원으로 등록할 가족의 정보 입력 (이름, 주민등록번호, 이메일 또는휴대폰) 입력
- 가족 구성원 서비스 이용절차
- 서비스 홈페이지 접속 →「선물받기」버튼 클릭 → 이름, 주민번호 입력 후 본인확인 → 선물 받기 수락 후 서비스 이용
카드안심/피싱·해킹 금융사기 보상 서비스
- 보상내용
① 카드안심보상 : 대한민국 내에서 피보험자가 신용카드(직불카드 포함)를 분실 또는 도난 당하여 보험기간 중에 해당 카드가
제3자에 의하여 부당하게 사용되어 피해입은 금전적 손실액 보상
카드안심보상약관② 피싱·해킹 금융사기 보상 : 대한민국 내에서 보험기간 중에 발생한 "피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융사기"로
인하여 피보험자 명의의 계좌에서 예금이 부당 인출 되거나 신용카드(직불카드 포함)부당하게 사용되어 피해입은 금전적
손실액 보상
피싱·해킹 금융사기 보상 약관 - 보상한도
- 카드안심보상 : 연간 최대 200만원, 피싱·해킹 금융사기 보상 : 연간 최대 200만원
- 보상대상
- 가족형 정보안심서비스 가입 고객님 및 고객님의 가족(법적 배우자, 만 19세 이하의 자녀)
- 보상제외
- 이러한 손해를 보상하는 다른 보험계약(공제계약을 포합합니다)의 규정에 따라 보험금이 지급되거나 또는 금융거래
상대방(금융기관 등)이 제공하는 보상제도 및 가해자에 의해 보상을 받을 수 있는 경우, 그 금액을 공제(실제 피해금액에
한도내에서만 보상가능(비례보상))
- 이러한 손해를 보상하는 다른 보험계약(공제계약을 포합합니다)의 규정에 따라 보험금이 지급되거나 또는 금융거래
- 피해보상방법 및 보상절차
- 경찰서에 피해사실을 신고하고 신고내역과 피해발생을 증명할 수 있는 서류를 보험사에 제출하면 보상 한도내에서 실제
피해액 보상
- 개인정보 유출에 따른 금전피해 발생
- 가족형 정보안심서비스 전담센터로 피해사실 통보 - 전담센터 : 02-360-2582
- 동부화재 보상금 지급심사
- 피해보상 - 카드안심보상 : 연간 최대 200만원,- 피싱·해킹 금융사기 보상 : 연간 최대 200만원
- 경찰서에 피해사실을 신고하고 신고내역과 피해발생을 증명할 수 있는 서류를 보험사에 제출하면 보상 한도내에서 실제
개인정보보호 서비스
서비스 홈페이지를 통해 개인정보보호 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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- 인터넷 개인정보 사용내역
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카드 사용 알림
신한카드 사용 내역을 SMS를 통해 실시간으로 알려 드립니다.
- 승인내역 알림
- 신용카드, 체크카드의 승인이 발생할 경우 고객님께 실시간 SMS를 통해 알려 드립니다.
- 결제내역 알림
- 결제 금액이 발생 할 경우 결제일 3영업일 전에 고객님께 결제금액 및 결제 방법을 SMS를 통해 전송해 드립니다.
※ 신한카드는 통신판매중개자로서 가족형 정보안심서비스은 코리아크레딧뷰로㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.
