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정보안심서비스 이용약관
그룹인원 목표 성공에 따른 추가 적립 포인트
가입방법
  • 신한카드 홈페이지
  • 신한카드 고객센터(1544-7000)
이용료
  • 월 정액 3,300원
이용료 결제방법
  • 마이신한포인트 잔액이 있는 경우 마이신한포인트 결제
    • 잔액이 부족한 경우 보유한 신한카드로 자동 결제
문의
  • 정보안심서비스 신청/문의 : 02-728-4378
  • 서비스 관련 문의 : 1600-1533(NICE고객센터)
유의사항
  • My-infosafe 서비스를 통한 '본인신용조회'는 신용등급에 아무런 영향을 미치지 않습니다.

주요기능안내

신용관리서비스

국내최대 신용평가기관 NICE평가정보㈜가 제공하는 신용정보DB를 기반으로 신용정보 및 신용정보변동 내역을
상세히 조회할 수 있습니다. 신용정보 변동발생 시 SMS와 E-Mail로 안내해 드리며 이를 통해 혹시 있을 수 있는
타인의 금융명의도용에 의한 변동사항을 상시 체크할 수 있습니다.

  • 신용정보조회
    • 웹사이트 상에서 대출정보, 카드발급정보, 신용조회기록정보, 보증정보, 채무불이행정보(은행연합회), 금융질서문란정보, 채무불이행정보(신용정보사), 공공정보, 현금서비스정보 내역을 조회하실 수 있습니다.
  • 신용변동내역조회
    • 회원님의 신용정보 변동 시, SMS와 이메일로 변동내역을 통보해 드리며, ARS나 홈페이지를 통해 변동 상세내역을
      확인하실 수 있습니다.
  • 신용평점통계
    • 회원님의 종합적인 신용평점 및 신용등급을 알려 드립니다. 또한 신용평점 통계와 신용통계리포트도 제공해 드립니다.
  • 신용이력현황조회
    • 대출이력, 보증이력, 신용평점이력,채무불이행삭제이력을 상세하게 제공해드립니다.
  • 신용정보내역 보고서
    • 신용상태에 관한 요약보고서를 이메일로 월 1회 발송해 드립니다.
  1. 신용정보가 변동됐을 때
  2. 변동발생시 SMS, E-mail로 변동사실 통보
  3. ① SMS 수신 시 ARS 연결하여 변동 내역 바로 확인
  4. ② E-mail 수신 시 홈페이지 접속하여 변동 내역 바로 확인

명의보호서비스

실명확인, 아이핀인증, 본인인증 차단기능을 통해 명의도용시도를 사단하고 실명확인, 본인인증 내역을 확인할 수 있는
조회기능을 제공합니다. 타인의 불법적인 명의도용 시도를 차단하고 본인의 명의사용내역을 확인하여 정보보호에 만전을
기할 수 있습니다.

  • 명의도용 차단설정
    • 온라인상의 회원님의 주민번호와 이름을 사용한 실명확인 및 본인인증 시도를 차단하여, 타인에 의한 명의도용으로부터
      회원님의 명의를 안전하게 보호해 드립니다.
  • 명의사용 내역조회
    • 회원님 명의로 발생한 실명확인내역, 본인인증 발생 내역, 차단 내역 등을 제공해 드립니다.
  • 인터넷활동 분석 리포트
    • 실명확인 및 본인인증 기록을 바탕으로 회원님 명의로 인터넷 활동을 한 주요내역과 통계를 요약해 제공해 드립니다.
      (신용정보내역 보고서와 함께 월 1회발송해 드립니다.)
  1. 명의도용 차단 설정
  2. 타인이 불법을 목적으로 명의도용 시도
  3. 명의도용 시도 차단
  4. 차단발생사실 SMS, E-Mail로 본인에게 통보
  5. ① SMS 수신 시 ARS 연결하여 차단 내역 바로 확인
  6. ② E-mail 수신시 홈페이지 접속하여 차단 내역 바로 확인

신용컨설팅

회원님의 부채수준, 신용거래기간수준을 통해 신용정보관리 상태를 진단해 드리고 신용정보관리를 어떻게 해야 하는지에 대해 자세히 알려드립니다.

  • 현재부채수준
    • 회원님의 현재부채 수준을 확인하실 수 있으며, 현재 부채수준은 대출 및 보증 채무의 규모 위주로 측정됩니다.
  • 신용거래기간수준
    • 회원님의 신용거래기간 수준을 확인하실 수 있으며, 신용거래기간 수준은 신용거래를 유지한 기간 위주로 측정됩니다.
  • 신용등급 시뮬레이터
    • 신용등급 시뮬레이션은 국내 최대 CB(Credit Bureau)정보를 바탕으로 축적된 당사의 신용등급 산출 모형을 기반으로
      회원님의 신용등급 변화를 사전 예측해 보실 수 있는 솔루션입니다.
  1. 회원님의 현재 부채수준, 신용거래기간수준 진단
  2. 신용등급 시뮬레이터 조회
  3. 회원님의 신용정보 가상으로 수정
  4. 신용등급 시뮬레이션 결과 확인

부가서비스

  • 주차안심서비스
    • 휴대전화번호 노출 없이 안전하게 주차하실 수 있는 대표번호 연결 서비스를 제공해 드립니다. 주차 시 차에 남겨놓은
      휴대폰 번호 대신 가상 번호로 운전자와 호출자를 연결하여 개인정보 유출에 따른 범죄로부터 회원님을 보호하여 드립니다.
  1. step01. 연락요청자
  2. 대표번호 (1688-2062)로 발신 후 차량번호 입력
  3. step02. 연결서버
  4. 등록된 차주의 휴대전화로 통화 연결
  5. step03. 주차 안심서비스 이용고객
  6. 휴대폰전화번호 노출 없이 연락 가능
[웹 회원에 가입하지 않은 경우]
  • 로그인 없이도 아래의 ARS를 통해 차주등록 후 대표번호 연락판을 인쇄하여 회원님 차량 앞유리에 부탁하시면 바로 서비스 이용 가능합니다.
  • 차주등록 ARS : 1688-2061 대표번호 연락판 인쇄
[웹 회원에 가입한 경우]

웹회원에 가입하신 경우 로그인 하셔서 주차안심서비스 메뉴에서 주소를 확인하신 후 스티커발송 신청 버튼을 누르시면
등록되어 있는 주소지로 주차안심서비스 안내장과 차량에 부착하실 수 있는 스티커를 우편 발송해 드립니다.

  • 해외유출확인

    회원님의 정보가 해외에 유출되었는지 여부를 확인하실 수 있습니다.

  • 인터넷 활동 분석

    인터넷 활동에 대한 이력분석 데이터(인터넷 사용지역, 인터넷 활동현황, 지역별 활동빈도)를 확인할 수 있습니다.

  • 아이핀 발급센터

    차세대 본인확인 수단인 아이핀 서비스의 신규 발급 및 변경이 가능합니다.

금융사기방지 서비스

금융명의도용 등으로 인해 본인 모르게 발생할 수 있는 신용조회를 차단하기 위해, 금융권에서 발생하는 신용조회에 대해서
실시간으로 SMS 알람을 제공하고, ARS와 홈페이지를 통해 신용조회 발생내역을 확인할 수 있습니다.

  • 금융사기방지 알람

    금융명의도용 등으로 인해 본인 모르게 발생할 수 있는 신용조회를 차단하기 위해, 금융권에서 발생하는 신용조회에 대해서 실시간으로 SMS 알람을 제공하고, ARS와 홈페이지를 통해 신용조회 발생내역을 확인할 수 있습니다.

  1. 본인명의로 신용조회 발생
  2. 변동발생시 SMS, E-mail로 변동사실 통보
  3. ① SMS 수신 시 ARS 연결하여 신용조회내역 바로 확인
  4. ② E-mail 수신 시 홈페이지 접속하여 신용조회내역 바로 확인

신용보호상태 설정

고객님의 신용조회 가능여부를 설정하실 수 있습니다.
신용조회 상태를 조회차단으로 설정하시면, 금융회사에 회원님의 신용정보를 조회하는 경우 조회를 차단하여 명의도용에 의한 금융피해를 방지하도록 도와드립니다.

개인정보안심보상 서비스

개인정보안심보상서비스는 개인정보와 지불카드의 부정 사용으로 발생한 금전 손실에 대한 보상은 물론 소송비용까지 보상해 드리는 보험 서비스입니다.

  • 보상하는 손해
    • 금전손실보험금 : 개인정보 및 지불카드의 부정적인 사용으로 인해 피보험자가 입은 금전손실액을 가입금액 한도로
      지급합니다.
    • 소송비용 : 손해가 발생하여 화해, 중재, 조정, 소송, 민사집행의 신청, 민사보전명령의 신청 또는 민사 소송법에 정하는
      지급 명령의 신청으로 인한 비용으로써 변호사 보수 및 공공기간에 납부하는 비용 등 실제 발생한 비용을 지급합니다.
  • 보상내용
    • 대한민국 내에서 개인정보 부정사용, 지불용 카드 부정사용, 금융사기(보이스피싱, 인터넷 메신져피싱) 사고로
      금전상 피해를 입어 관할 경찰서에 신고한 경우 '금전손실', '소송비용'을 보상해 드립니다. AIG보험 약관보기
    • 보상한도 : 금전피해 보상은 최대 150만원, 소송비용 보상은 최대 50만원
  • 피해보상방법 및 절차
    • 경찰서에 피해사실을 신고하고 신고내역과 피해발생을 증명할 수 있는 서류를 보험사에 제출하면 보상 한도내에서
      실제 피해액 보상
  1. 개인정보 피해 발생
  2. 정보안심서비스(My-infosafe) 상담센터로 피해사실 통보
    - 전담센터:1600-1533
  3. AIG손보 보상금 지급 심사
  4. 피해 보상
    -금전피해: 최대 150만원
    - 소송비용: 최대 50만원

카드사용알림 서비스

  • 승인내역 알림서비스
    • 신용카드/체크카드의 부정/도난 사용을 방지하고자 카드 결제가 승인 되자마자 고객님의 휴대전화로 승인시간과 장소,
      금액 등을 전송해 드립니다.
  • 결제내역 알림서비스
    • 당월 결제대금이 있는 경우 우편이나 E-Mail로 명세서를 받으신후, 결제일 3영업일전에 고객님의 휴대전화로 결제금액
      및 결제방법을 전송해 드립니다.
  • 결제대금 정보변경 알림서비스
    • 지금까지의 결제방법을 지로나 자동이체로 변경했을 때 결제방법의 변경결과 및 변경된 결제방법이 처음으로 적용되는
      결제일을 고객님의 휴대전화로 전송해 드립니다.
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