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신한카드 My-infoguard
각종 정보유출, 명의도용으로부터 내 신용을 안전하게 관리할 수 있는 솔루션
- 신용정보를 손쉽게 관리할 수 있는 신용관리 서비스와 명의도용의 위험을 원천적으로 차단할 수 있는 명의보호서비스를 통해
신용과 명의를 안전하게 관리할 수 있는 서비스 입니다. - 보이스피싱·스미싱·파밍 등 금융사기에 의한 금전상의 피해를 보상하여 드립니다.
- 정보보호서비스(My-infoguard)를 통한 본인신용조회는 신용등급에 아무런 영향을 미치지 않습니다.
- 본인확인을 위해 반드시 본인 명의의 휴대전화만 이용 가능하며 일반유선전화, 인터넷전화, 법인폰(법인폰 본인인증 서비스
신청자는 제외), 선불폰으로는 ARS를 이용할 수 없습니다.
| 신용관리서비스 |
회원님의 신용등급,대출정보 등 상세 신용정보를 한눈에 확인할수 있으며, |
|---|---|
| 명의보호서비스 |
명의 도용의 위협으로부터 명의를 보호해 드립니다. |
| 피싱 해킹 금융 사기 보상서비스 |
피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융 사기로 인해 예금이 부당 인출되거나 신용카드가 |
| 문의 |
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- 정보보호서비스를 가입하면 상기 서비스 외 카드사용 알림서비스를 추가로 제공합니다.
- 정보보호서비스 가입시 카드사용알림 서비스는 당일 적용되며, 신용관리서비스 및 명의도용서비스는 다음 날부터
제공됩니다. 또한, 정보보호서비스는 웹회원을 가입하지 않아도 제공이 되나 상세 내용 확인은 웹회원 가입 후 조회가
가능합니다.
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신용관리서비스
- 신용정보 및 신용정보의 변동내역을 상세히 조회할 수 있습니다.
- 신용정보가 변동될 경우 SMS와 E-Mail로 안내해 드립니다.
| 신용정보조회 |
웹사이트에서 대출정보, 신용개설정보, 신용조회기록정보, 보증정보, 채무불이행정보 |
|---|---|
| 신용변동내역조회 |
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- 신용정보가 변동됐을 때
- 변동 발생시 SMS, E-mail로 변동사실 통보
- ① SMS 수신시 ARS 연결하여 변동 내역 바로 확인
- ② E-mail 수신 시 홈페이지 접속하여 변동 내역 바로 확인
명의보호서비스
- 명의도용의 위험을 원천적으로 차단할 수 있는 명의도용 차단기능을 통해 타인이 명의를 도용하는 것을 예방할 수 있습니다.
- 명의가 사용된 내역을 조회할 수 있는 내역조회 기능을 명의사용내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
| 명의사용 내역조회 |
실명확인차단, 본인인증차단, 실명확인발생, 본인인증발생 내역 제공 |
|---|---|
| 명의도용 차단설정 |
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피싱 해킹 금융사기 보상서비스
- 피싱 해킹 금융사기 보상서비스는 대한민국 내에서 발생한 ‘피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융사기’로 인해 예금이
부당인출 되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어 금전상의 피해를 입은 경우 발생한
금전손실액을 연간 1백만원 까지 보상하여 드리는 보험서비스입니다. - 정보보호서비스를 이용하시는 고객님께 2014년 7월 1일부터 무상으로 제공해 드리는 보험입니다. 2014년 7월1일 이전에
발생한 사고에 대해서는 개인정보안심보상 서비스가 적용됩니다. 개인정보안심보상서비스 약관 - 금전 피해가 발생한 금융기관이나 통신사 등의 '피해구제제도'로 보상을 받을 수 있는 금액은 보상에서 제외됩니다.
- 보장내용 요약은 아래와 같습니다.
좀 더 자세한 보장내용과 보장제외사항 등은 보험 약관을 참고하시기 바랍니다. 보험 약관
- 1. 대한민국 내에서 보험기간 중에 발생한 “피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융사기” (스미싱, 파밍, 메모리해킹을
포함하며, 이하 “사고”라 합니다)로 인하여 피보험자(보험대상자) 명의의 계좌에서 예금이 부당 인출(사기에 의한 부당 송금
및 이체 포함)되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어 피보험자(보험대상자)가 입은 금전적
손해를 이 약관에 따라 보상하여 드립니다. - 2. 단, 이러한 손해를 보상하는 다른 보험계약(공제계약을 포합합니다.)의 규정에 따라 보험금이 지급되거나 또는 금융거래
상대방(금융기관 등)이 제공하는 보상제도(법규, 해당 금융기관의 회원약관 및 보험계약을 포함합니다.) 및 가해자에 의해
보상을 받을 수 있는 경우, 그 금액을 공제합니다. - 3. “피싱(Phishing) 금융사기”라 함은 사기의 의도를 가진 자가 전화, 인터넷 전자우편 또는 메신저(모바일 메신저 포함) 및
모바일 메세지 등을 사용해서 공공기관, 금융기관, 수사기관, 피보험자의 지인 등 신뢰할 수 있는 사람 또는 기업이 보낸
것처럼 타인을 기망(欺罔)· 공갈 (恐喝)함으로써 비밀번호, 카드 정보와 같이 기밀을 요하는 개인정보 및 금융정보를
부당하게 얻어 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말하는 것으로, 스미싱(Smishing)
등으로 인한 금융사기를 포함합니다. - 4. “해킹(Hacking) 금융사기”라 함은 개인용 컴퓨터(PC) 상에 전자 회로나 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크,
웹사이트 등 각종 정보 체계가 본래의 설계자나 관리자, 운영자가 의도하지 않은 동작을 일으키도록 하거나 체계 내에서
주어진 권한 이상으로 정보를 열람, 복제, 변경 가능하게 하는 행위로 인하여 비밀번호, 카드 정보와 같이 기밀을 요하는
개인정보 및 금융정보를 부당하게 얻어 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말하는 것으로, 파밍(Pharming), 메모리해킹 등으로 인한 금융사기를 포함합니다. - 5. "금전적 손해"라 함은 법원의 판결, 경찰 조사 또는 금융거래내역 등으로 입증이 가능한 피보험자(보장대상자)의 금전손실액
원금을 말합니다.
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정보보호서비스를 가입하면 상기 서비스 외 카드사용 알림서비스 추가 제공
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서비스 세부내역 참고사항
정보보호서비스(My-infoguard)는 신용평가기관 NICE평가정보㈜와의 제휴를 통해 제공되며, 이에 따라 서비스 세부내역에
대한 책임과 관리는 NICE평가정보㈜ 에서 담당하고 있습니다.
※ 신한카드는 통신판매중개자로서 정보보호서비스(My-infoguard)는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고
있습니다.
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