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개인정보보호센터
일반결제 서비스 안내
일반결제 서비스란?
- 온라인 쇼핑은 비대면 거래라는 특성 때문에 타인의 카드정보를 이용한 부정거래가 발생할 수 있습니다.
안전한 온라인 쇼핑을 위한 결제 서비스로서 온라인 물품 구매 시 별도의 비밀번호를 입력함으로써 안전하게
결제할 수 있습니다.
이용안내
- 일반결제를 이용하기 위해서는 신한카드 홈페이지 또는 일반결제 결제창에서 사용등록을 해야합니다.
- 일반결제 사용등록을 위해서는 카드인증 후에 휴대폰 인증 또는 본인명의 공인인증서 제출이 필요하며, 보안강화 정책에
의거 휴대폰 인증 시에는 반드시 본인명의 휴대폰을 통해서만 가능합니다.
인증방법
| 추가인증 없는 경우 |
|
|---|---|
| 추가인증 있는 경우 |
|
100만원미만 또는 이상 결제 시 ARS인증 예시
본인명의 휴대폰 필수(최초 ARS인증시 휴대폰 본인인증이 필요합니다.)
- 1. 본인인증방법 선택
- 본인인증방법 ‘비밀번호+ARS’ 선택
- 일반결제 비밀번호 및 카드고유확인번호를 입력
- 2. 인증코드 입력
- 화면상단에 위치한 ARS번호로 전화한 후, 인증코드 4자리를 휴대폰 키패드에 입력 (본인명의 휴대폰으로 진행 필수,
ARS통화료는 신한카드 부담) - ARS인증 완료시 결제창 ‘확인’ 버튼 선택
- 화면상단에 위치한 ARS번호로 전화한 후, 인증코드 4자리를 휴대폰 키패드에 입력 (본인명의 휴대폰으로 진행 필수,
개인확인 메시지
- 일반결제 서비스 확인
- 개인확인 메시지를 통해 일반결제 팝업창이 뜰 때, 해당 팝업창이 일반결제 서비스 제공을 가장한 임의의 업체가 아닌,
신한카드사로 부터 제공되는 일반결제 서비스라는 것을 확인 할 수 있습니다.
- 개인확인 메시지를 통해 일반결제 팝업창이 뜰 때, 해당 팝업창이 일반결제 서비스 제공을 가장한 임의의 업체가 아닌,
- 개인메시지 확인
- 일반결제창에서 일반결제 서비스 패스워드를 요구할 때, 고객님이 등록하신 개인 확인 메시지가 맞는지 반드시
확인하시기 바랍니다.
- 일반결제창에서 일반결제 서비스 패스워드를 요구할 때, 고객님이 등록하신 개인 확인 메시지가 맞는지 반드시
유의사항
최근 피싱 및 공인인증서 복제사고 등으로 인터넷 거래 시 부정사용에 의한 피해가 발생하고 있습니다.
아래에 해당하는 경우 고객님의 정보가 쉽게 유출되어 피해가 발생할 수 있으니, 일반결제 패스워드를 반드시 변경하시기
바랍니다. 또한, 정기적인 일반결제 패스워드 변경은 물론 의심나는 경우 공인인증서 재발급 등을 하시면 사전에 금융사고를
예방할 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 그리고, 별도 창을 띄워 추가정보를 요구할 경우에는 절대 입력하지 마시길
바랍니다.
특히, 환금성이 있는 쇼핑몰(게임사이트 등)에 대해서는 회원님의 재산권 보호를 위해 日 승인금액 제한 및 일반결제
이용불가(스마트결제로 대체)등의 조치가 있을 수 있사오니 이점 양해 부탁 드립니다.
- 인터넷 쇼핑몰의 고객님 정보 (아이디/비밀번호)와 신한카드 일반결제 패스워드가 동일하거나 유사한 경우
- 홈페이지 등록 정보와 신한카드 일반결제 패스워드가 동일하거나 유사한 경우
- 일반결제 등록 시 입력한 '개인확인 메시지'가 일반결제 패스워드와 유사하거나 패스워드를 쉽게 추측할 수 있도록
등록한 경우
부정사용 피해예방
카드사용알림서비스(SMS) 서비스 가입 시 승인내역, 결제대금안내 서비스, 결제정보변경 안내 등의 메시지를 고객님의
휴대폰으로 받을 수 있어 인터넷거래에서 발생하는 부정사용에 의한 피해를 예방할 수 있습니다.
