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패스워드 간편결제 이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 신한카드 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 신한카드 회원을 대상으로 제공하는 전자상거래 인증서비스인 패스워드 간편결제(이하 "간편결제"라 합니다)를 이용함에 그 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정함을 그 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
- ① "간편결제"란 이 약관에서 정하는 절차에 따라 "간편결제"에 가입한 회원(이하 "회원"이라 합니다)이 전자상거래를 간편하게 할 수 있도록 "회사"가 제공하는 서비스로서, "회원"이 사전에 설정하여 "회사"에 등록해 둔 패스워드를 입력하는 방식으로 "카드"에 의한 결제가 가능하도록 해 주는 결제 관련 서비스를 말합니다.
- ② "패스워드"란 "간편결제" 이용을 위해 이용 회원 본인이 직접 설정하는 고유한 암호문자를 의미하며, 영문, 숫자 및 특수문자를 포함하여 8자리 이상 설정해야 합니다.
- ③ "카드"라 함은 "간편결제"를 적용하고자 하는 카드로서 "회사"가 발급한 신용카드 (개인/개인형 법인카드), 체크카드, 선불카드를 말합니다.
- ④ "거래지시"란 "회원"이 약관에 의하여 "간편결제"를 이용하면서 패스워드를 입력하는 행위를 말하며, 동 행위는 "회원"이 전자상거래에서 "카드"에 의한 결제를 지시하는 의미를 가집니다.
제 3조 (약관의 적용)
이 약관은 "회사"와 "회원" 간의 "간편결제"의 이용에 관한 제반 사항에 적용됩니다.
제 4조 ("회원" 가입대상)
"간편결제"의 "회원"으로 가입할 수 있는 분은 "회사"로부터 정상 이용이 가능한 "카드"를 소지하고 계신 분에 한합니다.
제 5조 ("회원"가입)
"회원"으로 가입하고자 하는 분은 "회사"가 정한 소정의 절차에 따라 "패스워드" 등을 설정하여 등록함으로써 회원가입을 신청할 수 있고, "회사"가 이에 승낙한 경우 "회원" 가입이 완료됩니다.
제 6조 ("간편결제" 이용)
- ① "회원"은 "간편결제"를 이용하여 전자상거래에서 결제를 하려면 "회원"이 사전에 설정하여 "회사"에 등록한 "패스워드"를 "회사"가 정하는 입력창에서 입력하여야 합니다.
- ② "회사"는 "회원"이 제 1항에 의하여 입력한 "패스워드"와 "회원"이 사전에 설정하여 등록한 "패스워드"를 대조하여 일치할 경우 "회원"이 진정한 "거래지시"를 한 것으로 보고 동 지시에 따라 "회원"이 결제하고자 하는 신용카드 가맹점에 거래 관련 내용을 통보하는 등 필요한 업무를 이행합니다.
- ③ "회사"는 다음 각 호의 1에 해당하는 사항이 발생한 경우에는 제 2항의 조치를 하지 않을 수 있습니다.
- 1. "카드"의 정상적인 거래승인이 불가능할 경우
- 2. 본 약관 제 9조 제 5항 각호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우
- 3. 서비스 제공이 기술적으로 불가능할 경우
- 4. 보안상 문제가 있다고 판단되는 경우
- 5. 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 경우
제 7조 ("간편결제"의 이용시간 및 제한)
- ① "간편결제"의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간 입니다.
- ② "회사"는 시스템의 유지보수, 점검 등이 필요한 경우 "간편결제" 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 서비스 중단 예정 사실 등을 홈페이지에 게시하고 이용자에게 서면, 전화, 전자우편, 휴대폰 메시지 등으로 30일 전에 안내해야 합니다.
- ③ 다음 각 호의 경우 "회사"는 사전 안내 없이 전자금융거래서비스를 중단할 수 있으며 이 경우 이용자에게 서비스 중단 사실 등을 즉시 안내해야 합니다.
- 1. 긴급한 시스템 유지보수, 점검 등이 필요한 경우
- 2. 통신장애, 정전 등이 발생한 경우
- 3. 서비스 이용 급증 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 경우
- 4. 해킹 등으로 금융회사 또는 이용자에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
- 5. "회사"가 제공하는 추가적인 보안조치를 거부한 경우
- 6. 기타 이용자가 「여신전문금융업법」,「전자금융거래법」등 관련 법규를 위반한 경우
- ④ 이용자의 거래지시가 있었음에도 불구하고 시스템 및 통신장애 등으로 거래지시가 이행되지 않아 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 금융회사가 배상하기로 합니다.
- ⑤ "회사"는 이용시간을 변경할 수 있으며 이 경우 그 내용을 이용자가 접근하기 쉬운 전자적 장치 및 영업점을 통하여 변경 1개월 전부터 1개월간 알립니다.
제 8조 ("회사"의 의무)
- ① "회사"는 특별한 사정이 없는 한 "회원"의 가입신청에 대한 "회사"의 승낙 즉시 "회원"이 "간편결제"를 이용할 수 있도록 합니다.
- ② "회사"는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 " 간편결제"를 제공합니다.
- ③ "회사"는 "회원"의 개인정보 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, "회사"의 고의 또는 과실로 인한 "회원"의 개인정보의 분실, 도난, 유출 등으로 야기된 회원의 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
- ④ "회사"는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 "서비스"를 제공하지 못하여 "가입 고객"에게 손해가 발생한 경우 책임을 지는 것을 원칙으로 합니다.
- ⑤ "회사"는 "회원"이 고의 또는 중과실로 다음 각 호의 행위를 하였음을 증명하는 경우, "회원"에게 손해가 생기더라도 책임의 전부 또는 일부를 지지 아니합니다.
- 1. "카드", "패스워드"를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
- 2. 제3자가 권한 없이 "회원"의 "카드", "패스워드"를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 "회원"이 자신의 "카드", "패스워드"를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
- 3. "회사"가 "카드", "패스워드"를 통하여 "회원"의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인하는 것 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래시 사전에 요구하는 추가적인 보안조치를 "회원"이 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
- 4. "회원"이 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체·수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 사고가 발생한 경우
- 가. 누설·노출 또는 방치한 행위
- 나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
- 5. 법인(「중소기업기본법」제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다.)인 "회원"에게 손해가 발생한 경우로 금융회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우
- ⑥ 제5항에도 불구하고 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드 회원, 직불카드(직불전자지급수단을 포함한다) 회원, 선불카드(선불전자지급수단을 포함한다) 회원 또는 이용자에 대한 "회사"의 책임과 관련하여 「여신전문금융업법」에 따르는 등 다른 법령에 이용자에게 유리하게 적용될 수 있는 규정이 있는 경우에는 그 법령이 우선 적용됩니다.
제 9 조 ("회원"의 의무)
- ① "회원"은 자신의 "패스워드"를 제 3자에게 제공 또는 누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안되며 "패스워드"를 제 3자에게 제공 또는 누설하는 등 고의 또는 과실로 "패스워드"의 관리를 소홀히 하여서는 아니됩니다.
- ② "회사"는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 " 간편결제"를 제공합니다.
- ③ "회원"은 "패스워드"가 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 자신의 "패스워드"를 바꾸고 그 사실을 "회사"에 통보하여야 합니다.
- ④ "회원"은 이 약관 및 관계법령에서 정한 사항과 "회사" 홈페이지에 게시된 "간편결제" 이용안내 또는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다.
- ⑤ "회사"는 "회원"이 고의 또는 중과실로 다음 각 호의 행위를 하였음을 증명하는 경우, "회원"에게 손해가 생기더라도 책임의 전부 또는 일부를 지지 아니합니다.
- 1. "카드", "패스워드"를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
- 2. 제3자가 권한 없이 "회원"의 "카드", "패스워드"를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 "회원"이 자신의 "카드", "패스워드"를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
- 3. "회사"가 "카드", "패스워드"를 통하여 "회원"의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인하는 것 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래시 사전에 요구하는 추가적인 보안조치를 "회원"이 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
- 4. "회원"이 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체·수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 사고가 발생한 경우
- 가. 누설·노출 또는 방치한 행위
- 나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
- 5. 법인(「중소기업기본법」제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다.)인 "회원"에게 손해가 발생한 경우로 금융회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우
- ⑥ 제5항에도 불구하고 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드 회원, 직불카드(직불전자지급수단을 포함한다) 회원, 선불카드(선불전자지급수단을 포함한다) 회원 또는 이용자에 대한 "회사"의 책임과 관련하여 「여신전문금융업법」에 따르는 등 다른 법령에 이용자에게 유리하게 적용될 수 있는 규정이 있는 경우에는 그 법령이 우선 적용됩니다.
제 10 조 ("간편결제"의 이용정지 및 해지)
- ① “회원”이 “간편결제” 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 "회사" 홈페이지 또는 "회사"가 정한 별도의 방법으로 해지신청을 하여야 합니다. 상기 절차를 통한 해지신청의 경우 “회사”는 이용계약을 해지 합니다.
- ② “회사”는 “회원”이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 “간편결제” 이용을 정지할 수 있으며, 이용정지 예정사실을 사유발생 즉시 서면, 전화, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메시지 등을 통해 “회원”에게 알려드립니다.
- 1. “회원”의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 어려운 경우
- 2. 가입신청서에 필수기재사항 및 “간편결제” 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성한 경우
- 3. 타인의 “카드번호 등”을 도용하는 등 비정상적인 “카드번호 등”을 등록하는 경우
- ③ “회사”는 “회원”이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 10영업일 전에 “간편결제” 이용계약이 해지될 수 있음을 서면, 전화, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메시지 등을 통해 “회원”에게 알려드리며, 10영업일이 경과할 경우 “간편결제” 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 제4호, 제5호의 경우 즉시 해지후 사후 고지할 수 있습니다.
- 1. “회원”의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
- 2. 가입신청서에 필수기재사항 및 “간편결제” 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성하여 “회원”의 신용상태가 현저히 악화되었거나, 계약을 지속하기 어려운 경우
- 3. 타인의 “카드번호 등”을 도용하는 등 비정상적인 “카드번호 등”을 등록하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
- 4. 바이러스 프로그램 등을 유포한 경우
- 5. 해킹에 이용하거나 해킹을 한 경우
- ④ 제②, ③항의 조치에 대하여 “회원”은 “회사”에 이의신청을 할 수 있으며 이의신청이 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우에 “회사”는 즉시 “간편결제” 이용을 재개하여야 합니다.
제 11 조 (이용약관의 효력발생 및 변경)
- ① "회사"는 관련법규를 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 수정할 수 있습니다.
- ② 이 약관을 변경할 경우 카드사는 그 내용을 변경약관 시행일로부터 1개월 이전까지 회원에게 이용대금명세서, 서면, 전자우편(E-MAIL) 중 1가지 이상의 방법으로 개별 통지하여 드립니다. 이 경우 회원이 통지일로부터 1개월 이내에 별도 계약해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여 통지합니다.
- ③ 회원이 변경예정일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
- ④ 변경된 약관에 이의가 있는 "회원"은 제11조 제①항에 따라 "간편결제" 이용을 해지할 수 있습니다.
제 12 조 (약관위반 시 책임)
"회사"와 "회원"은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 지체없이 배상하여야 합니다.
제 13 조 (준용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례, 및 신용카드 개인회원 약관에 따릅니다. 이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례, 표준 전자금융거래기본약관, 신용카드 개인(법인)회원 표준약관, 체크카드 개인회원 규약, 및 선불카드 이용약관에 따릅니다.
부칙
- 1. 본 약관은 2014년 12월 29일부터 시행합니다.
- 2. 본 약관은 2016년 6월 24일부터 시행합니다.
- 2. 본 약관은 2018년 4월 10일부터 시행합니다.
- 3. 변경된 본 약관은 2019년 6월 17일부터 시행합니다.
