-
마이페이지
카드이용내역
- 이용대금명세서
- 이용내역
- 이용금액 결제
- 이용한도
- 카드이용분석
- 소득공제
- Combo 서비스
- 카드별서비스관리
- 체크카드서비스
-
카드
드림카드
-
금융
나의 금융상품조회
나의 금융상품 조회
고객님의 금융상품을 한번에 확인하세요.
장기카드대출(카드론)
장기카드대출 할인장기카드대출 할인 예약 서비스
이용 희망 시기에 미리 신청하면 이자율 할인 혜택을 드립니다.
예약 서비스일부결제금액이월약정(리볼빙)
비로그인 신청비로그인 신청
웹 회원이 아니신가요? 로그인 없이 장기카드대출을 신청하세요!
-
혜택
리워드서비스
-
라이프
납부서비스
할인·혜택
신한광장
-
모바일
-
고객센터
고객센터
카드재발급
긴급신고 및 제보
공인인증센터
금융소비자보호활동
홈페이지 이용안내
개인정보보호센터
[주요 민원사례]
카드사 연체중입니다. 채권추심 담당자가 회사로 방문하여 소속을 물어보았으나 본인의 소속을
밝히지 않고 채무 상환만을 강요하였습니다. 불법추심 아닌가요?
[알아야 할 사항]
- 채권추심 담당자가 채무자 또는 그의 관계인에게 소속과 성명을 밝히지 않는 것은 불법채권추심에 해당하고,
- 채권추심 담당자가 검찰/법원 등 사법당국을 사칭하거나, 법무사, 법무팀장 등 사실과 다른 직함을
사용하는 것도 불법 채권추심 행위로 간주됩니다.
- 채권추심 담당자가 검찰/법원 등 사법당국을 사칭하거나, 법무사, 법무팀장 등 사실과 다른 직함을
[관련법규]
- '대부업법' 제 10조의 2
- 대부계약에 따른 채권의 추심을 하는 자는 채무자 또는 그의 관계인에게 그 소속과 성명을 밝혀야 한다.
(위반 시 5백만원 이하의 과태료)
- 대부계약에 따른 채권의 추심을 하는 자는 채무자 또는 그의 관계인에게 그 소속과 성명을 밝혀야 한다.
- '채권의 공정한 추심에 관한 법률(이하 채권추심법)' 제 6조 제 1항
- 채권추심자가 채권자로부터 채권추심을 위임받은 경우에는 채권추심에 착수하기 전까지 다음 각호에
해당하는 사항을 채무자에게 서면으로 통지하여야 한다.(위반시 1천만원 이하의 과태료)
1. 채권 추심자의 성명/명칭 또는 연락처(채권추심자가 법인인 경우에는 채권추심 담당자의 성명,
연락처를 포함한다.)
2. 채권자의 성명/명칭, 채무금액, 채무불이행 기간 등 채무에 관한 사항
3. 입금계좌번호, 계좌명 등 입금계좌 관련 사항
- 채권추심자가 채권자로부터 채권추심을 위임받은 경우에는 채권추심에 착수하기 전까지 다음 각호에
[소비자 유의사항]
- 채권추심 담당자에게 소속과 성명을 밝히도록 요구하고 이에 응하지 않을 경우
채권추심에 응할 필요가 없으며,- 채권추심 담당자가 소속과 성명을 밝히지 않고 채권추심을 계속할 경우,
즉시 신한카드 대표번호 (1544-7000)에 문의하시거나,
신한카드 홈페이지 [전자민원접수] 코너에 접수하여 도움을 요청하시기 바랍니다.
- 채권추심 담당자가 소속과 성명을 밝히지 않고 채권추심을 계속할 경우,
