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[산업통상자원부 주최]
'제44회 국가생산성대상' 종합대상
대통령표창 수상
[금융위원회 주최]
'제 5회 금융의 날' 혁신금융부문
국무총리 표창 수상
[한국메세나협회 주최]
'2020 메세나대상' 문화공헌상
문화체육관광부장관표창 수상
[한국인터넷소통협회 주최]
'2020 대한민국소셜미디어대상'
종합대상 과학기술정보통신부장관상 수상
[한국능률협회컨설팅 주최]
'한국의경영대상' 디지털혁신 종합대상,
CEO 최고경영자상 수상
[한국표준협회 주최]
챗봇, 초개인화 플랫폼
에이아이플러스(AI+) 인증 획득
[산업정책연구원 주최]
'2020 국가산업대상'
사회공헌부문 대상 수상
[산업정책연구원 주최]
'대한민국 브랜드 명예의 전당'
신용카드, 모바일 앱카드 부문 4년 연속 1위 선정
[한국생산성본부 주최]
'국가브랜드경쟁력지수(NBCI)'
10년 연속 1위 선정
[한국표준협회 주최]
'프리미엄브랜드지수(KS-PBI)'
신용카드 11년, 앱카드 3년 연속, 자동차할부부문 1위 선정
[한국표준협회 주최]
'대한민국지속가능성지수(KSI)'
11년 연속 1위 선정
[한국표준협회 주관]
2020 콜센터 품질지수(KS-CQI)
1위 선정
[한국능률협회컨설팅 주최]
'한국에서 가장 존경받는 기업'
13년 연속 1위 선정
[한국능률협회컨설팅 주최]
'한국산업의 브랜드파워(K-BPI)'
신용카드 9년, 착한브랜드 8년 연속, 앱카드부문 1위 선정
[한국능률협회컨설팅 주최]
'서비스품질지수(KSQI)'
11년 연속 1위 선정
[한국능률협회컨설팅 주최]
'한국산업의 고객만족도(KCSI)'
10년 연속 1위 선정
[한국능률협회컨설팅 주최]
'고객이 가장 추천하는 기업'
11년 연속 1위 선정
[브랜드스탁 주최]
'대한민국브랜드스타'
11년 연속 1위 선정