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해외거래 이의제기는 브랜드(Visa/Mastercard 등) 규정 및 거래 유형에 따라 45일~120일 이내로 가능합니다.
물품/서비스미수령, 취소미반영, 이중청구 등의 사유 발생 시 국제 브랜드사 규정에 따른 필수 증빙자료를 첨부하여 이의제기를 진행할 수 있습니다.
해외 미사용거래 발생 시 추가 피해를 예방하기 위해 국제 브랜드사 규정에 따라 해외거래정지 후 이의제기 신청이 가능합니다.
해외이용내역 조회 화면 또는 신한카드 고객센터(1544-7000)를 통해 이의제기 신청이 가능합니다.