챗봇으로 문의하기 챗봇 레이(LAY)란? 신한카드 챗봇 레이(LAY)는 카드 이용 관련궁금한 점을 알려드리는 인공지능 채팅 상담 서비스입니다. Step1. 챗봇 이동하기 앱 실행 후 우측 상단의전체메뉴버튼을 선택해주세요.전환된 화면에서 상단의 레이(LAY)를 선택해주세요. Step2. 챗봇 문의하기 챗봇 실행 후 궁금한 점을 입력하거나, 많이 물어보는검색어를 선택해주세요. Tip챗봇 활용 검색 시 레이(LAY)가 관련된 내용을 추천해줍니다.정확한 내용이 기억나지 않더라도 쉽게 이용해보세요. 지금 이용해보기 팝업닫기