제공 서비스

• 멤버십 서비스
• 보상 서비스
• 마트·편의점/온라인 쇼핑 할인권(사은품)

이용료

• 월 8,900원(부가세 포함)

이용료 결제

• 가입 다음달부터 매월 가입일(=결제일)에 이용료 결제
• 결제일이 결제하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 결제
• 고객님이 가장 최근 발급한 신한카드로 매월 자동 결제(이용료 납부 카드 변경 불가)
  • 본인 명의의 개인 신용카드에 해당(신한BC, 가족, 법인, 체크, 하이브리드, 선불, 기프트카드 제외)
  • 기존 납부하는 신용카드 정지 시 본인 명의의 다른 신용카드로 자동 결제(최근 발급한 카드순으로 적용)

유의 사항

• 가입일 다음날부터 서비스를 제공하며, 일부 서비스의 경우 서비스 개시일 기준이 다를 수 있으니 서비스별 상세 안내를 확인해 주세요.
• 서비스 이용 여부와 관계 없이(사은품 포함) 서비스 가입 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
• 해지 후 6개월간 재가입을 할 수 없습니다.(예시: 1월 1일 해지 > 6월 30일까지 재가입 불가)
• 약관 및 가입 안내장은 신한카드에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
• 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

서비스 종료 및 추가 안내

• 2024년 5월 1일자 이용약관 개정
  • 제7조(서비스 이용료) 수정
• 2024년 2월 1일자 서비스 종료 및 추가
  • 롯데ON 할인권이 제휴사 사정으로 종료되어 2024년 1월까지만 제공됩니다.
  • 2024년 2월부터는 홈플러스 익스프레스 즉시 배송 5천원 할인권 1매, 다이소 2천원 할인권 1매가 제공됩니다.
• 2023년 8월 1일자 서비스 변경
  • 홈플러스 온라인마트 5천원 할인권(기존: 3만원 이상 구매 시 5천원 할인 > 변경: 5만원 이상 구매 시 5천원 할인)

서비스 문의

• 쇼핑케어 서비스 고객센터: 1899-0927

신한카드는 통신판매중개자로서 쇼핑케어 서비스는 브이피(주)의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 브이피(주)에 있습니다.

서비스 상세

• 멤버십 전용 할인몰 '포인트샵'
  • 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있는 멤버십 회원 전용 특판몰
  포인트샵 앱 다운로드
• e매거진
  • 10여종의 e-book형태 매거진 제공
  • 이용 방법: '포인트샵' 앱 내 멤버십 전용 페이지에서 확인 가능
• 외식할인권
  • 외식 브랜드 할인권 무료 다운로드하여 이용 가능
  • 이용 방법: 문자 메시지 수신(매월 발송) > URL 접속 > 외식 할인권 선택 > 서비스 이용
• 배송정보 통합 조회
  • 이용 방법: 문자 메시지 수신(매월 발송) > URL 접속 > 배송정보통합조회 선택 > 휴대폰번호, 이름 기입 > 검색 및 조회
• 방문택배 예약 할인 1천원
  • 방문 택배 예약 시 사용 가능한 1천원 할인권 제공(월 1회)
  • 이용 방법: 문자 메시지 수신(매월 발송) > URL 접속 > 택배 예약 선택 > 할인권 발급 및 이용
  • 할인권 유효 기간: 발급일로부터 10일 간 사용(단, 매월 21일 이후 발급한 할인권은 발급 월의 말일까지 사용 가능)
• 가상전화번호 서비스
  • 물품 배송 시 택배회사 등에 사용할 수 있는 가상전화번호를 부여하여 휴대폰번호 노출 방지(수시 발급)
  • 가상 전화번호 유효기간: 발급일로부터 15일 간 사용(단, 가상 전화번호 발급 후 5일간 재발급 제한)

구매물품 손실보상 서비스

• 본인 명의의 신한카드(신용, 체크)로 구매한 물품 도난 또는 파손 시 손해 비용 보상
• 구매일로부터 180일 이내 발생한 도난, 파손 손해에 대한 보상이며 분실 손해는 보상 제외
• 사고당 최대 200만원/연간 최대 1,000만원(단, 지급되는 보상금은 구입한 물품 금액을 초과하지 않음)
• 보상 신청 시 필요 서류
  • 보상신청서
  • 신분증사본
  • 개인(신용)정보처리동의서
  • 통장사본
  • 제품구매카드영수증
  • 물품품목영수증(기타 물품구매내역서의 증빙할 수 있는 영수증 및 서류)
  • 도난: 도난신고사실확인원(경찰서 발행)
  • 분손: 수리내역서(견적서), 수리영수증, 파손물품사진
  • 전손: 수리불가확인서(서비스센터 발행), 파손물품사진
  • 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

휴대폰 수리 비용 보상 서비스

• 본인 명의의 휴대폰이 파손 또는 침수되어 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 경우 수리 비용 보상
• 가입 다음날 기준 90일 이후에 발생한 사고부터 보상하며 절도, 도난, 분실 손해는 보상 제외
• 사고당 최대 10만원/연간 최대 10만원(자기부담금 3만원)
• 보상 신청 시 필요 서류
  • 보상신청서
  • 신분증사본
  • 개인(신용)정보처리동의서
  • 통장사본
  • 수리내역서(견적서) 및 수리영수증
  • 본인 명의로 등록되어 사용 중인 휴대폰임을 증명하는 서류(통신사 발행)
  • 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

보상 접수 및 문의

• 쇼핑케어 서비스 고객센터: 1899-0927

구매물품 손실보상 서비스 및 휴대폰 수리 비용 보상 서비스는 쇼핑케어 가입 고객에게 무료로 제공되는 서비스로서, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

마트·편의점 할인권

• 가입 다음달부터 매월 가입일에 마트·편의점 할인권(사은품)을 문자 메시지(LMS)로 발송
• 할인권은 신한카드로 결제 시에만 사용 가능

  스마트폰 미이용 고객님은 신한카드 쇼핑케어 고객센터(1899-0927)로 문의바랍니다.

• 할인권 종류
  • 대형마트 5천원권: 이마트, 홈플러스, 롯데마트 중 택1
  • 편의점 2천원권+3천원권: CU, GS25 중 택1

  가입 시 대형마트 및 편의점 브랜드를 선택하며, 선택한 브랜드는 홈페이지에서 변경할 수 있습니다.(단, 다음 이용권 발송일부터 변경한 유형 적용)

• 할인권 제공일
  • 매월 가입일(월 1회)

  가입일이 할인권 발송하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 제공
  (예시: 1월 31일 가입 > 매월 31일이 기본 제공일, 2월의 경우 마지막 일자인 28일 제공)

• 할인권 이용 방법
  • 문자 메시지 수신 > URL 접속 > 할인권 확인 > 해당 브랜드 매장 계산대에서 상품과 제시 후 사용
• 할인권 유효 기간
  • 매월 제공일~다음달 제공일 1일 전
    (예시: 1월 1일 할인권 제공 > 해당 할인권은 다음달 제공일(2월 1일) 하루 전 날인 1월 31일까지 사용 가능)

마트·편의점 할인권별 참고사항

• 이마트
  • 전국 이마트 매장 사용 가능(단, 이마트 광주점, 이마트몰, 트레이더스, 에브리데이 제외)
  • 이마트 매장 계산대에서 상품과 할인권 제시 후 사용
  • 기타 할인권과 중복 사용 가능
  • 신세계포인트 적립 가능
  • 이마트 내 임대매장, 식당가, 문화센터, 주류 및 담배 결제 시 사용할 수 없음
  • 분할 사용 및 현금 교환할 수 없음
  • 현금영수증 발행 가능
• 홈플러스
  • 전국 홈플러스 및 홈플러스 익스프레스 매장에서 사용 가능
  • 홈플러스 및 홈플러스 익스프레스 매장 계산대에서 상품과 할인권 제시 후 사용
  • 할인권 금액 이상 물품 구매 시 사용 가능(임대 매장, 푸드코트 및 상품권 구입 제외)
  • 분할 사용 및 현금 교환할 수 없음
  • 현금 영수증 발행 가능
• 롯데마트
  • 롯데마트, 토이저러스 전 매장 및 롯데마트 내 유니클로 매장(단, VIC마켓, 롯데슈퍼, 주유소 및 롯데마트 내 임대매장 및 푸드코트 일부에서는 사용할 수 없음)
  • 온라인몰(롯데마트, 토이저러스, 유니클로)에서는 사용할 수 없음
  • 분할 사용 및 현금 교환할 수 없음
  • 할인권 금액 이상 구매 시 현금/카드 등 추가 결제할 수 있음
  • 다른 할인권과 중복하여 사용할 수 있으며, 할인상품의 경우 추가 할인 가능
  • L.POINT 적립 및 현금영수증 발행 가능
  • 현금영수증 발행 가능
• CU
  • 전국 CU 매장(단, CU 매장 중 일부 특수점포에서는 사용할 수 없음)
  • CU 매장 계산대에서 상품과 함께 할인권 제시 후 사용
  • 주류, 담배, 상품권, 복권, 티머니 충전, 택배, 서비스 상품, 종량제 봉투 등 일부 사용 불가
• GS25
  • 전국 GS25 매장 (단, GS25 매장 중 일부 특수점포에서는 사용할 수 없음: 군부대 PX점포 및 고속도로 휴게소 점포 등)
  • GS25 매장 계산대에서 상품과 함께 할인권 제시 후 사용
  • 주류, 담배, 상품권, 복권, 티머니 충전, 택배, 서비스 상품, 종량제 봉투 등 일부 사용 불가

온라인 쇼핑 할인권

• 할인권 종류
  • 포인트샵 배송상품 5천원권x2매
  • 포인트샵 모바일쿠폰 5% 할인권x10매
  • 홈플러스 온라인마트 5천원권x2매
  • KT알파쇼핑 5천원권x1매
  • 홈플러스 익스프레스 즉시 배송 5천원 할인권x1매
  • 다이소 2천원 할인권x1매
• 할인권 제공일
  • 매월 가입일(월 1회)

  가입일이 할인권 발송하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 제공
  (예시: 1월 31일 가입 > 매월 31일이 기본 제공일, 2월의 경우 마지막 일자인 28일 제공)

• 할인권 이용 방법
  • 포인트샵 배송상품 및 모바일쿠폰: 포인트샵 앱 실행 시 쿠폰함에 자동 발급
  • 그 외 할인권: 문자 메시지 수신 > URL 접속 > 할인권 확인 > 할인권별 사이트에 등록 후 사용(하단 '온라인 쇼핑 할인권별 참고사항' 확인)
• 할인권 유효 기간
  • 매월 제공일~다음달 제공일 1일 전
    (예시: 1월 1일 할인권 제공 > 해당 할인권은 다음달 제공일(2월 1일) 하루 전 날인 1월 31일까지 사용 가능)

온라인 쇼핑 할인권별 참고사항

• 포인트샵 배송상품
  • 배송스토어, 펫샵 카테고리 상품 3만원 이상 구매 시 사용 가능(단, 중복할인은 받을 수 없음)
  • 유효기간 연장 불가
  • 신한카드로 결제 시 사용 가능
  • 할인권은 현금 교환 및 환불 불가
  • 양도 불가
• 포인트샵 모바일쿠폰
  • 기프트샵 카테고리 상품 구매 시 사용 가능(단, 모바일쿠폰 1장 구매 시 사용 가능)
  • 1일 2매 사용 가능
  • 유효기간 연장 불가
  • 신한카드로 결제 시 사용 가능
  • 할인권은 현금 교환 및 환불 불가
  • 양도 불가
• 홈플러스 온라인마트
  • 할인권 등록 방법: 홈플러스 홈페이지(https://mfront.homeplus.co.kr) > 마이페이지 > My 쇼핑혜택 쿠폰 > 쿠폰등록 > 쿠폰번호 입력 > 등록
  • MY 쇼핑혜택 쿠폰에서 등록된 할인권 확인 가능(동일 할인권 번호를 2개 ID에 중복 등록 불가)
  • 장바구니 합산 금액 5만원 이상 구매 시 사용 가능(단, 중복할인 불가)
  • 온라인에서만 사용 가능하며, 마트직송 상품 주문 시 적용 일부상품(업체택배상품, 익스프레스 즉시배송 상품) 제외
  • 쿠폰 사용기간 종료 후 주문취소/반품 시 재발급 불가
• KT알파 쇼핑
  • 할인권 등록 방법: KT알파 쇼핑 > 마이쇼핑 > 이용권 등록
  • KT알파 쇼핑 회원가입 필요
  • 3만원 이상 구매 시 사용 가능
  • 동일 및 다른 할인권과 중복 적용 불가
  • ARS할인, 카드즉시할인, 적립금, 카드청구할인 중복 적용 가능
  • 기습 초특가 상품 및 상담형(보험, 렌트, 여행 등) 상품 적용 불가
  • KT알파 쇼핑 페이지 내 쿠폰 등록 및 사용 문의는 KT알파 쇼핑 고객센터(1899-2211)로 문의
• 홈플러스 익스프레스 즉시 배송 할인권
  • 제공 할인권: 5천원 할인권 1매
  • 할인권 등록 방법: 홈플러스 홈페이지(https://mfront.homeplus.co.kr) > 마이페이지 > My 쇼핑혜택 쿠폰 > 쿠폰등록 > 쿠폰번호 입력 > 등록
  • My 쇼핑혜택 쿠폰에서 등록된 할인권 확인 가능(동일 할인권 번호를 2개 ID에 중복 등록 불가)
  • 4만원 이상 구매 시 사용 가능(단, 중복 할인 불가)
  • 신한카드로 결제 시 사용 가능
  • 다른 카드 및 간편결제(네이버페이/카카오페이/페이코/토스 등) 이용 시 사용 불가
  • 온라인에서만 사용 가능하며, 익스프레스 즉시 배송 상품 주문 시 적용 가능(업체 택배 상품, 마트 직송 상품 제외)
  • 즉시 배송은 1시간 내외로 배송되나 교통 혹은 기상 상황에 따라 배송시간이 다소 변경될 수 있습니다.
  • 오전 10시부터 밤 10시까지 주문할 수 있습니다.(일부 지역 11시부터 주문 가능)
  • 배송지를 등록하면 즉시 배송 가능 지역 확인이 가능하며, 일부 지역의 경우 배송이 되지 않을 수 있습니다.
  • 상품 주문 이후 취소할 수 없으며, 환불/부분환불/취소 시 쿠폰 환급 또는 재발행 되지 않습니다.
  • 유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
  • 일부 행사상품은 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
  • 일부 매장에서는 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
  • 재판매 목적 등으로 구매한 경우 주문이 취소될 수 있습니다.
• 다이소 할인권
  • 사용처: 다이소 매장 및 다이소몰(온라인)
  • 매장: 결제 시 상품권 제시 또는 셀프계산대 이용(다이소 상품권 선택 > 상품 스캔 > 바코드 스캔or번호 입력 > 결제)
  • 다이소몰(온라인): 결제 시 ‘다이소 상품권’ 사용금액 입력 > 결제(상품권 등록 후 사용 가능)
  • 사용 가능 매장을 반드시 확인 후 이용해 주세요.
  • 상품권 잔액 내에서 수회 사용 가능한 차감형 상품입니다.
  • 상품권 금액 한도 초과 시 카드, 현금 등으로 추가 결제할 수 있습니다.
  • 상품권으로 결제 시 포인트를 적립할 수 있습니다.
  • 경품, 증정 등 무상 제공된 상품권의 경우 환불 및 유효기간 연장을 할 수 없습니다.
  • 정상 유통된 상품권이 아닌 경우(중고 사이트, 쿠폰 번호만 제시 등)은 사용이 제한될 수 있으며, 관련 문제에 책임지지 않습니다.
    다이소 사용 가능 매장 조회하기

  할인권의 내용은 제휴사의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 일부 품목은 할인 적용이 되지 않을 수 있습니다.(제외 품목은 제휴 쇼핑몰 별도 확인 요망)