제공 서비스

• 위급한 상황에서 본인 휴대폰으로 112센터와 통화하면 고객님의 신상정보와 위치정보가 112시스템으로 자동 전달되어 골든타임을 확보하는 안심 서비스입니다.
  신변보호 서비스 약관보기

이용료(월 정액 상품)

• 월 990원(부가세 포함)
  • 신규 가입 시 가입 다음달부터 매월 말에 이용료 결제

결제방법

• 고객님이 가장 최근 발급한 신한카드로 매월 자동 결제(이용료 납부 카드 변경 불가)
  • 본인 명의의 개인 신용카드에 해당(신한BC카드, 가족카드, 법인, 체크, 하이브리드, 선불, 기프트카드 제외)
  • 기존 납부하는 신용카드 정지 시 본인 명의의 다른 신용카드로 자동 결제(최근 발급한 카드순으로 적용)

서비스 문의

• 가입∙해지 문의: 1544-7000(신한카드 고객센터)
• 서비스∙보상 문의: 1566-3286(㈜크레디프 고객센터)

유의 사항

• 가입일 다음날부터 서비스를 제공하며, 일부 서비스의 경우 서비스 개시일 기준이 다를 수 있으니 서비스별 상세 안내 확인 부탁드립니다.
• 위치정보 서비스를 받기 위해 본인 휴대폰번호와 이동통신사 정보가 필요합니다.
• 번호이동으로 이동통신사가 변경될 경우 반드시 신한카드 고객센터(1544-7000)나 홈페이지(마이 페이지 > 내 정보 관리 > 내 정보 변경)에서 변경해주세요.
• 신청인 신상정보 및 보호자 등록은 신변보호 서비스 전용홈페이지에서 직접 등록해야 합니다.

위급상황 시 골든타임 확보

• 위급한 상황에서 본인 휴대폰으로 112신고 시 제휴사에 등록된 신상정보와 이동통신 사업자가 연계됩니다. 이에 따라 위치정보를 자동으로 경찰청에 제공함으로써 초기대응 골든타임을 확보할 수 있습니다.
• 서비스 이용을 위해 제휴사인 크레디프 홈페이지에 본인 정보(인적사항, 차량정보, 보호자 정보 등) 추가 등록이 필요합니다.
• 등록되어 있는 휴대폰번호 확인 후, 변경사항이 있을 경우 반드시 수정해주세요.

보호자 문자메시지(SMS) 통보

• 위급한 상황에서 본인 휴대폰으로 112신고 시 사전에 지정한 보호자의 휴대폰 문자메시지로 위치정보 및 관련 내용을 전송할 수 있습니다.(보호자 3명까지 지정할 수 있음)
• 보호자 정보는 ㈜크레디프 홈페이지를 통해 조회·변경할 수 있습니다.
• 크레디프 상담센터 수신 거부 시 문자메시지를 받을 수 없습니다.

문의

• ㈜크레디프 상담센터(1566-3286)
  신상정보 및 보호자 등록 바로 가기

• 가입자가 일상 생활 중 범죄에 의한 신체 상해 또는 사망 피해를 입을 경우 최대 700만원까지 보상해 드립니다.

보상범죄

• 형법 제 25장에서 정하는 상해와 폭행의 죄
• 형법 제 38장에서 정하는 강도죄
• 폭행 행위 등 처벌에 관한 법률에서 정한 폭력 등의 죄
• 보상관련 문의: ㈜크레디프 고객센터(1566-3286)
  • 보상은 사망 또는 4주 이상의 의사 치료가 필요한 신체 상해를 입은 경우에 한합니다.