제1조 (신한 Gift카드 정의)
- ① 신한 Gift카드(이하 “Gift카드”라 합니다)」는 신한카드 주식회사(이하 “카드사”라 합니다)에서 발행한 무기명 선불카드로 카드 앞면에 표시된 일정 금액(이하 “권면가”라 합니다)만큼
사용하실 수 있는 카드(신한 모바일Gift카드 포함)입니다.
- ② 「신한 모바일 Gift카드」는 휴대폰으로 전송되는 무기명 선불카드입니다. 신한 모바일 Gift카드는 모바일 Gift카드 상품별로 특별 제휴된 가맹점에서만 사용이 가능한 제휴사 전용과
카드사에서 발행한 모바일 Gift카드 제휴사 전체 가맹점에서 사용이 가능한 제휴사 범용으로 구분되어 발행됩니다.
제2조 (Gift카드 구매)
- ① Gift카드는 카드사의 각 지점(카드사 홈페이지 포함), 신한은행 영업점 등 카드사가 지정하는 공식 판매처 (이하 “판매처”라 합니다)에서만 구매하실 수 있으며 이외의 곳에서 구매 하실 경우
카드사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ※ 공식 판매처 문의 : 카드사 홈페이지 및 상담센타(1544-7500,1566-7500)
- ② Gift카드는 관계법령, 카드사의 규정에 따라 월별 구매하실 수 있는 금액이 제한되어 있으며, 판매처에서 고객의 월 구매한도를 조회할 수 있습니다.
제3조 (충전식 Gift카드)
- ① 충전식 기프트카드는 신용카드, 체크카드, 현금으로 충전하여 사용할 수 있습니다
- ② 충전시 충전된 금액의 사용가능 기간은 최종 충전일로부터 5년이며, 충전된 해당Gift 카드의 유효기간(카드 전면에 표시)이 도래한 때에는 충전 누적액의 80% 이상 사용한 경우 환불 받거나,
80% 미만 사용한 경우 미사용 잔액을 이관하여 재발급 받을 수 있습니다.
- ③ Gift카드 충전금액은 고객의 Gift카드 월 구매한도에 포함됩니다.
제4조 (Gift카드 이용)
- ① Gift카드는 잔액 내에서 횟수에 제한 없이 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
- ② Gift카드는 일시불 결제로만 사용 가능하며 할부 구매 및 현금서비스는 사용하실 수 없습니다.
- ③ Gift카드는 카드사의 신용카드 가맹점에서 사용 가능하며, (단, 일부 가맹점에서는 사용이 제한될 수 있습니다) 신한 모바일 Gift카드는 카드사와 제휴한 가맹점(카드사 홈페이지 또는
상품안내문을 통해 공지)에서만 사용 가능합니다.
- ④ Gift카드 잔액은 판매처, 카드사 상담센타(1544-7500,1566-7500) 및 홈페이지, 신한은행 ATM, 사용시 매출전표에서 확인하실 수 있습니다. (단, 일부 매출전표에서는 잔액
표시가 안 되는 경우도 있습니다)
- ⑤ Gift카드의 유효기간은 판매월로부터 5년입니다. 단, 카드사 및 제휴사의 마케팅 목적으로 무료로 제공되는 경우 유효기간을 다르게 적용할 수 있으며, 유효기간은 Gift카드에 표시합니다.
- ⑥ Gift카드는 최종 사용월로부터 5년 경과시 미사용 잔액은 자동 소멸됩니다. 단, 카드사 및 제휴사의 마케팅 목적으로 무료로 제공되는 경우 유효기간 경과시 해당 잔액은 자동 소멸됩니다.
- ⑦ Gift카드는 불법할인, 현금융통 등 부당한 목적으로 사용하실 수 없습니다.
- ⑧ 카드사는 Gift카드가 다음 각호의 1에 해당할 경우 Gift카드 사용을 제한할 수 있습니다.
- 1. 비밀번호 5회이상 오류 입력한 경우
- 2. 위·변조 또는 기타 부정하게 발행된 경우
- 3. 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적달성이 어려운 경우
- ⑨ Gift카드를 사용한 후 가맹점의 정당한 요청이 있을 경우에만 카드사는 거래승인을 취소할 수 있으며, 이 경우 승인취소 즉시 취소금액은 해당 Gift카드 잔액으로 복원됩니다.
- ⑩ Gift카드를 사용한 후 매출취소시에는 영업일 기준 3~5일 이후에 사용한도가 복원됩니다.
제5조 (Gift카드의 인터넷 사용등록)
- ① 고객은 Gift카드로 인터넷쇼핑몰 등에서 물품이나 용역을 구매하기 위해서는 카드사가 정하는 바에 따라 인터넷 사용등록이라는 정해진 절차를 거쳐 주민등록번호 및 비밀번호를 등록해야 합니다.
- ② 인터넷 사용등록을 마친 Gift카드 소지자가 타인에게 해당 Gift카드를 양도하고자 할 경우에는 양도 이전에 해당 Gift카드의 인터넷 사용등록을 해제해야 하며. 해제처리의 미이행으로
발생하는 제반 사항에 대해서 카드사는 책임지지 아니합니다.
제6조 (Gift카드의 재발행 및 환불)
- ① 다음 각 호의 경우, 카드사는 Gift카드를 재발급하거나 Gift카드의 잔액을 환불하여 드립니다.
- 1. 천재지변 등의 사유로 Gift카드 사용이 불가능한 경우
- 2. 카드 결함 등으로 인하여 해당 카드를 사용하지 못하는 경우
- 3. Gift카드의 잔액이 발행 권면가의 20% 이하인 경우
- 4. 기타 카드사가 환불심사를 하여 환불이 적합하다고 판단하는 경우
- ② Gift카드 잔액이 발행 권면가의 20% 이하인 경우 아래와 같은 방법으로 환불 받을 수 있으며, ①항 1,2,4번에 해당하는 경우는 카드지점 또는 은행영업점에서 환불 받을 수 있습니다.
- 1. 신한카드 홈페이지 : 신한 신용카드 결재대금 선입금액으로 처리하거나 본인 계좌로 24시간 환불 가능하며, 신한 신용카드 선입금액 처리는 신청일로부터 1~2일 소요됩니다.
- 2. 신한카드 지점 : 평일 업무시간(09:00~16:00)중 환불 받을 Gift카드와 본인 신분증을 지참하여 지점 방문시 회원이 지정한 계좌로 이체 환불 가능합니다.
- 3. 신한은행 영업점 : 평일 업무시간(09:00~16:00)중 환불 받을 Gift카드와 본인 신분증을 지참하여 영업점 방문시 신한은행 계좌이체 또는 현금환불 가능합니다.
- 4. 신한은행 현금자동입출금기(ATM) : 평일 자동화기기 운영시간(09:00~22:00)에 해당 Gift카드 투입 후 “기타업무 > Gift카드환불 > 환불신청”시
신한은행 또는 타행 계좌이체 가능합니다.
- 5. ARS환불 : 신한 신용카드 회원인 경우 ARS(1544-7500/1566-7500 3번>3번) 환불 신청시 신한 신용카드 결제금액으로 선입금되며 24시간 이용
가능합니다.
- ③ 신한 신용카드 회원인 경우 신한 모바일Gift카드(YES24, LiBRO 등 제휴사 범용에 한함) 의 잔액이 발행 권면가의 40% 이하인 경우 신한 신용카드 결제금액으로 전환하는
Swap서비스를 이용하실 수 있으며, Swap서비스를 신청한 이후에는 이를 취소할 수 없습니다.
- ④ 본 조에도 불구하고 Gift카드 실물을 소지하지 않은 경우 또는 훼손 등으로 카드 번호의 식별이 불가능한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
- ⑤ Gift카드 재발행을 원하시는 경우 신분증 및 해당 Gift카드 실물을 지참하셔서 신한은행 영업점 및 신한카드 지점을 방문하시기 바랍니다. 단, 신한 모바일 Gift카드의 환불 및 재발행은
카드사 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
- ⑥ 카드가 갱신된 경우에도 계속하여 이 약관이 적용됩니다.
제7조 (Gift카드의 위·변조 등에 따른 책임)
- ① 카드사는 Gift카드의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
- ② 제 1항의 규정에 불구하고 카드사는 고객이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 고객에게 부담하게 할 수 있습니다.
- 1. 고객이 Gift카드를 제 3자에게 대여하거나 사용위임, 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우
- 2. 제 3자가 권한 없이 고객의 Gift 카드를 이용하여 거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 고객이 Gift카드 관련 정보(카드번호, 비밀번호,
CVC값 등 포함)를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
제8조 (Gift카드의 도난·분실 등에 따른 책임)
① 고객이 Gift카드를 분실하거나 도난 당한 경우, 분실 또는 도난 당시의 Gift카드잔액에 대해서 카드사는 책임을 지지 아니하며, 고객이 책임을 부담합니다.
제9조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 약관의 내용을 변경 할 경우 카드사는 그 내용을 변경약관시행일로부터 1개월 이전까지 카드사 홈페이지에 게시하고, 카드사의 기프트카드 잔액알림SMS서비스를 신청한 고객의 경우
단문메세지서비스(SMS)로 개별 통지합니다.
- ② 전항의 경우 소지자가 통지일로부터 1개월 이내에 별도 계약해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여 게시 또는 통지합니다. 소지자가 변경예정일까지 이의를
제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
제10조 (관할법원)
① 이 약관에 따른 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우에는 회원의 주소지 또는 영업소 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
제11조 (준용규정)
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 카드사의 신용카드 개인회원약관을 준용하며, 그 외의 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
(2016.07.01 개정)