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| 구분 | 위탁 업무 내용 | 수탁자 |
|---|---|---|
| 수집 | 카드(신용/체크) 회원모집 업무 | SM(Shinhan credit Manager), 신한은행, 신용협동조합, e-제너두 주식회사, 모다노이칩, SJ산림조합, (주)한국카카오뱅크, 토스페이먼츠, 주식회사 고위드, 대신증권 |
| 카드 신청서 입력, 약정서 검토 | 신한은행, 주식회사 네오넷 | |
| 할부금융, 일반 대출 모집 위탁 | CA (Car Agency), 신차 제휴점, 신한은행(신한은행 도급업체 ㈜ 아데코코리아와 병행 처리), ㈜지음파트너스, ㈜프로모기지, 핀크(finnq), 에스케이플래닛㈜, ㈜제니엘, ㈜제이앤비컨설팅, ㈜비포스, ㈜트랜스코스모스코리아, ㈜레이니스트(뱅크셀러드), 비바리퍼블리카, ㈜케이오에프에이, ㈜에이치케이앤티, 고려휴먼스, 그린CS, ㈜핀다, 핀마트, 카카오페이, 엔에이치엔페이코 주식회사, (주)제이인케이 | |
| 신차/중고차 할부금융 제휴약정 | 신차/중고차 판매사원 및 CA (Car Agency), 신한은행(신한은행 도급업체 ㈜ 아데코코리아, 신한서브(주)와 병행 처리) | |
| 가맹점 모집 업무 위임 | 카드 가맹점 모집인, 신한은행 | |
| 할부금융 및 오토리스 대출모집 위임/ 저당해지/ 차량등록/ 이전 관리 | CA (Car Agency), 신한은행(신한은행 도급업체 ㈜ 아데코코리아와 병행 처리), ㈜오토클릭서비스, 법무법인 한울, 다코스 | |
| 선불카드 판매 및 관리 업무 | 신한은행, 주식회사 케이지모빌리언스 | |
| 처리 | 금융상품카드단기대출 등 취급 및 이체서비스 | 신한은행, ATM플러스, KB 국민은행, 효성티앤에스, 롯데PSNET(코리아세븐), 산업은행, 새마을금고, 우체국, 저축은행중앙회, 제주은행, 청호이지케쉬(브링스코리아), 한국전자금융, 한네트 |
| 승인 등 거래중계, 매입데이터 전송/전표 수거, 전자서명 보관 등 | 한국정보통신㈜, (사)금융결제원, (주)케이지이니시스, (주)티머니, KIS정보통신㈜, LG CNS㈜, 나이스정보통신㈜, 농협하나로유통, 삼원FA주식회사, 신세계아이앤씨, 언레스, ㈜JTNET, ㈜NHN 한국사이버결제, 토스페이먼츠, 섹타나인, ㈜다우데이타, ㈜스마트로, ㈜케이알시스, ㈜케이에스넷, ㈜코밴, 코레일네트웍스㈜, 파이서브코리아, 하모니테크㈜, 한국신용카드결제㈜ | |
| 제휴 금융사 대출 비교 서비스 | ㈜쿠콘 | |
| 카드 본인확인 서비스 인증용 연계정보(CI) 생성 등 | 코리아크레딧뷰로㈜, 나이스평가정보㈜ | |
| 카드 본인확인 서비스 영업대행 및 인증업무 위탁 등 | 코리아크레딧뷰로㈜, (주)케이지이니시스, 라온시큐어(주), (주)다우데이타 | |
| 카드 본인확인 서비스의 중계 업무 위탁 | 코리아크레딧뷰로㈜, 라온시큐어㈜ | |
| 카드 본인확인 서비스의 ARS인증 업무 위탁 | 인비즈넷㈜ | |
| 본인 확인, 인증 등 | (사)금융결제원, LG U+, 코리아크레딧뷰로㈜,나이스평가정보㈜ | |
| FacePay 서비스를 이용한 바이오 정보 처리 | LG CNS㈜ | |
| 카드상품 광고 ·홍보, 카드 상품 ·서비스 안내, 카드 발급진행 단계 안내 등 | 신한라이프생명보험, 신한투자증권, 신한은행, 신용협동조합중앙회, SJ산림조합, (주)한국카카오뱅크 | |
| 그룹통합리워드 프로그램(신한플러스) | 신한은행, 신한투자증권, 신한라이프생명보험, 신한저축은행 | |
| BC카드 정산, 상담 등 서비스 | 비씨카드㈜ | |
| 금융지주회사법에 따른 그룹사 업무 위탁 | 신한은행 | |
| 복지카드 제작 | 한국조폐공사 | |
| 이용 | 청구서/DM 제작 및 발송, 우편물/바우처 발송 | 대명ITS㈜, 대성전산㈜, 빌포스트㈜, 사)KCSEA 장애인자립 지원단, 서울중앙우체국, ㈜데이타존, ㈜조우니, ㈜쿠프마케팅, 카카오페이 |
| 카드배송 | 국제, 성호라인, 제니엘시스템, 마그넷서비스, 동서울우편집중국, GS리테일, HY | |
| 고객상담, TM | (주) 유세스파트너스, (주) 잡앤잡, (주)비포스, (주)세일코리아넷, (주)유니에스, (주)제니엘, (주)제이앤비컨설팅, (주)트랜스코스모스코리아, 메타엠, 고려휴먼스, 그린CS, 대성글로벌네트웍㈜, 비즈인사이트, 신한서브, 신한은행, 에프엠비스, 유베이스, 폴렉스존, 프리머스HR, 효성ITX주식회사, ㈜S&J 네트웍스 | |
| SNS마케팅 및 사은품 발송 | 커뮤니크 | |
| 이벤트, 마케팅 대행 | 더썸컴퍼니, 빅밴드앤코, ㈜그루컴퍼니 | |
| 판촉물 제작/발송 | 대명ITS㈜ | |
| 제신고 업무 | 신한은행 (결제계좌 변경업무에 관해서는 신한은행 도급업체인 ㈜그린씨에스와 병행 처리) |
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| 메시지 발송/모바일 쿠폰/청구서 발송 | (주)케이비앤시, GS엠비즈, LG U+, SK엠앤서비스, 신한DS, 윈큐브마케팅, (주)한국이컴, 코리아크레딧뷰로㈜ | |
| 전자문서 보관 서비스 | LG CNS㈜ | |
| 채권 추심 | 미래신용정보, 신한신용정보, 고려신용정보, 주식회사 비에스렌탈 | |
| 보험상품 TM판매 | LFS, 당사소속 보험설계사, 동부디티엠, 디비앰앤에스 주식회사, 신한금융 플러스 주식회사, 씨티씨인슈, 에스앤금융서비스㈜, 탑텔레인슈런스, 하이콜스타, 한일네트웍스, 효성ITX주식회사 | |
| Tops Club 우대서비스 | ㈜쿠프마케팅 | |
| 카드 이동 서비스 제공 | (사)금융결제원 | |
| 차량 매각, 반납 대행 | 삼일에스아이, 주식회사 브로엠, 오토마트, 오토커넥션, 차투차, 에스티에스컴퍼니 | |
| 대출 관련 신용 등 조사 및 서류접수/발송업무 등 | 신한신용정보 | |
| 관리 | 자금정산 업무 | 신한은행, (사)금융결제원, ㈜케이에스넷 |
| 시스템 운영/ 유지보수/ 서비스 중계 | 신한은행, LG CNS㈜, 주식회사 시루정보, ㈜쿠콘, 신한DS, ㈜온앤온정보시스템, ㈜한마정보시스템 | |
| 카드업무와 관련한 서류 및 문서의 전자화 업무 | 신한은행, 주식회사 네오넷, 인포텍코퍼레이션 | |
| 문서 파쇄 및 보관 | 큐브코리아㈜ | |
| 기타 | 법률 자문 | 법무법인 율촌, 법무법인 세종, 법무법인 태평양, 법무법인 푸른, 법무법인 화우, 법무법인 해마루 |
| 법조치 | 동보 법무사, 이우양 법무사, 민병찬 법무사, 김병원 법무사, 신인기 법무사 | |
| 자산유동화 자산실사 | 대주회계법인 | |
| 부가세환급서비스 대행 | 나이스디앤알 주식회사, 효성티앤에스 | |
| 휴대폰 발신자 안내 이미지 서비스 및 디지털ARS 서비스 제공 | 콜게이트 | |
| 차량유지관리서비스 | 마스타오토서비스 주식회사, 나이스디앤알 주식회사, ㈜오토플러스 | |
| 차량 탁송 서비스 | (유)유림로지텍 | |
| 통신사 정보 이용 중계서비스(위치정보, 로밍정보, 가입정보 등) | 블루칩씨앤에스㈜ | |
| 대출 관련 설정, 대환업무 | 법무법인 한울 | |
| 거점중계기관에 본인신용정보 전송요구권 관련 데이터 전송 | 한국신용정보원(사) | |
| 임직원 출입증 발급 | ㈜티티아이 | |
| 임직원 교육 | ㈜휴넷, ㈜네오넷코리아 |