신한카드 (이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법을 준수하여 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있으며 본 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 방식으로 이용∙관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치장소 | 설치 위치 | 촬영 범위 | 설치대수 |
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본사 |
2층 고객데스크 2층 민원상담실 로비↔2층 출입 계단 |
고객데스크 출입구 상담실 내부 출입계단 |
각1대 |
백화점, 대형마트 입주 고객데스크
(LG트윈데스크) |
직원용 후선공간 (고객데스크 내부) |
카드발급기 (고객데스크 내부) |
각 1대 (1대) |
지점 객장 | 객장 內 | 출입구 및 고객좌석 | 각 1대 |
*2021년3월 현재
3. 관리 책임자 및 접근권한자
구분 | 영상정보처리기기 관리책임자 |
관리담당자 | 접근권한자 |
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본사 | CCTV가 설치된 부서의 부서장 | 관리책임자가 지정한 설치부서의 직원 | 소관부서장 수탁운영자 |
역삼,당산 사옥 | |||
보라매 파크스퀘어, 농심 성무관 등 |
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 | 24시간 |
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보관기간 | 촬영시 부터 3개월(90일) 까지 |
보관장소 | 녹화장치가 설치된 부서의 특정 공간(자료실, 객장 등) |
처리방법 | 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 |
5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
당사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 범위 | 연락처 |
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ADT캡스 | CCTV 관리 및 유지보수 | 1588-6400 |
에스원 | CCTV 관리 및 유지보수 | 1588-3112 |
6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
확인방법 | 촬영된 장소 방문하여 직원에게 열람 또는 반출 요청 |
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확인장소 | 영상정보가 촬영된 장소 |
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
8. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적 확보조치
9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2021년 2월 1일에 제정되었으며 2021년 9월 27일 개정되었습니다. 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
* 영상정보처리기기 운영∙관리 방침 버전번호 : v3.0
* 공고일자 : 2021년 3월 19일 / 시행일자 : 2021년 3월19일