최근 언론에 보도된 사건은 피싱, 스미싱 등을 통해 도용된 정보가 결제까지 이어진 범죄로 보입니다.
당사 내부정보 유출로 인한 사고는 아니며, 추가피해를 방지하기 위해 내부 프로세스 정밀점검과 경찰조사를 진행하고 있습니다.

또한 당사는 피해를 입으신 고객님들께 금전적 피해가 발생하지 않도록 조치할 예정입니다.
이유여하를 불문하고 신한카드를 사랑해주시는 고객 여러분께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

고객님의 개인정보는 현재도 엄격한 수준의 보안으로 안전하게 관리되고 있으며, 앞으로도 고객님들이 안심하고 신한카드를 사용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.