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소비자보호 우수사례

신한카드, 금융취약계층별 맞춤 교육 프로그램 실시

2023.05.26 N

신한카드 보이스피싱 예방교육

신한카드는 고령층, 사회초년생, 청각장애인 등 금융취약계층별 맞춤 교육 프로그램을 진행하였습니다.

2022년에는 우리마포복지관, 갈월종합복지관 등에 직접 찾아가 고령층을 대상으로 영상 콘텐츠를 활용하여 보이스피싱 예방 교육을 실시하였습니다.

또한 청각장애인의 금융에 대한 원활한 소통을 돕기 위하여 신한카드 유튜브 채널에 ‘보이스피싱, 스미싱 예방 수칙 십계명’ 수어 통역 콘텐츠를 제작·게시하였으며, ‘금융 용어 수어 단어장’을 제작하여 전국의 장애인 복지기관, 구청, 농아인 학교 등에 배포하였습니다.

신한카드는 앞으로도 디지털이 어려운 고령층, 금융 접근성이 낮은 장애인 등 금융취약계층에 대한 차별적이고 선제적인 보호 활동을 위해 지속적인 노력을 기울이겠습니다.

※ 관련 ‘보이스피싱, 스미싱 예방 수칙 십계명’ 영상은 [영상 보러가기] 버튼을 눌러 확인하시기 바랍니다.