본문 바로가기 주메뉴 바로가기 사이트정보 바로가기

소비자보호 우수사례

한국능률협회컨설팅 주관 2020년 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 ’ 1위 수상

2020.10.19 N

'KCSI

한국능률협회컨설팅 주관 2020년 ‘한국산업의 고객만족도’ 조사에서 신한카드가 신용카드부문 10년 연속 1위에 선정 되었습니다.

신한카드는 2020년 한국산업의 고객만족도 조사에서 높은 점수를 획득하였으며, 10년 연속 1위에 선정되는 영광을 안았습니다.

한국산업고객만족도 KCSI 는 국내에서 전통과 권위를 갖춘 고객만족도 조사이며, 1992년 국내에서 최초 발표 이래로 29년 동안 한국산업고객만족도 조사에서 좋은 성적을 거둘 수 있었던 것은 고객 중심의 서비스를 제공한 결과라고 할 수 있습니다.
앞으로도 신한카드는 고객 만족을 위해 열정을 가지고 최선을 다하도록 하겠습니다.

21년에는 서비스 혜택의 차별성을 더 강화하고 소비자중심경영 문화 확산을 통한 진정한 1등 카드사로 자리매김 할 수 있도록 노력하겠습니다.