<신설>

⑧ "접근매체"란 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 "고객" 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 수단 또는 정보를 말합니다.

• 1. 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보
• 2. 「전자서명법」에 따른 전자서명생성정보 또는 공인인증서
• 3. 일반결제비밀번호, 기타 회사에 등록된 이용자번호
• 4. 이용자의 생체정보
• 5. 제1호 또는 제2호의 수단이나 정보를 사용하는 데 필요한 비밀번호

제2항 이하 삭제

② “회사”와 신용카드 국제브랜드는 전항의 이용시간에도 불구하고 통신장애, 서비스 개발, 정기점검 등의 불가피한 사유가 발생한 경우에는 일정기간 동안 서비스를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

③ 제2항의 경우 “회사”와 신용카드 국제브랜드는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편, 전화, 서면, 홈페이지 게시 등의 방법에 의하여 회원에게 사전 통지합니다. 다만, “회사”가 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있는 경우에는 사후에 공지하거나 통지할 수 있습니다

전자금융거래기본약관 제10조(거래의 제한) 제1~3항을 제2~4항으로 추가

① "회사"와 신용카드 국제브랜드는 특별한 사정이 없는 한 "회원"이 원하는 시간에 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 서비스의 이용시간은 연중무휴 1일 24 시간 이용을 원칙으로 합니다.

② 금융회사는 시스템의 유지보수, 점검 등이 필요한 경우 전자금융거래서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 금융회사는 서비스 중단 예정사실 등을 홈페이지에 게시하고 이용자에게 서면, 전화, 전자우편, 휴대폰 메시지 등으로 30일 전에 안내해야 합니다.

③ 다음 각 호의 경우 금융회사는 사전 안내 없이 전자금융거래서비스를 중단할 수 있으며 이 경우 이용자에게 서비스 중단 사실 등을 즉시 안내해야 합니다.

• 1. 긴급한 시스템 유지보수, 점검 등이 필요한 경우
• 2. 통신장애, 정전 등이 발생한 경우
• 3. 서비스 이용 급증 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 경우
• 4. 해킹 등으로 금융회사 또는 이용자에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
• 5. 공인인증서 유효기간이 만료되었거나 공인인증서가 취소된 경우
• 6. 금융회사가 제공하는 추가적인 보안조치를 거부한 경우
• 7. 기타 이용자가「여신전문금융업법」,「전자금융거래법」등 관련 법규를 위반한 경우

④이용자의 거래지시가 있었음에도 불구하고 시스템 및 통신장애 등으로 거래지시가 이행되지 않아 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 금융회사가 배상하기로 합니다.

제6항 삭제

⑥ 본 조의 의무를 고의 또는 과실로 위반하여 발생하는 책임은 “회원”에게 있습니다.

“회사”와 신용카드 국제브랜드는 다음 각호에 해당하는 사유로 인하여 “회원”에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 1. 통신기기, 회선 및 서버의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 서비스를 제공하지 못하거나 서비스 제공이 지연된 경우
• 2. 회원이 일반결제 비밀번호, 신용카드 비밀번호 등을 본인의 관리소홀로 인해 제3자에게 누출한 경우
• 3. 회원의 전산조작이나 업무처리의 오류 등으로 인한 경우
• 4. 회원이 바이러스 침투, 불법 소프트웨어 설치 등 PC 관리 소홀 및 부주의로 각종 암호 등이 노출되어 손해가 발생한 경우
• 5. 회원이 제8조(회원의 의무) 조항을 준수하지 않아 손해가 발생한 경우
• 6. 기타 천재지변 등의 불가피한 사유로 인한 경우

전자금융거래기본약관 제15조(손해배상 및 면책)로 대체

① 금융회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난의 통지를 받은 후에 제3자가 그 접근매체를 사용하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.

② 금융회사는 다음 각 호의 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.

• 1. 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
• 2. 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고
• 3. 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제2조 제1항 제1호에 따른 금융회사의 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고

③ 제2항의 규정에도 불구하고 금융회사는 이용자가 고의 또는 중과실로 다음 각 호의 행위를 하였음을 증명하는 경우 이용자에게 손해가 생기더라도 책임의 전부 또는 일부를 지지 아니합니다.

• 1. 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우(「전자금융거래법」제18조에 따라 선불전자지급수단이나 전자화폐를 양도하거나 담보로 제공한 경우를 제외합니다.)
• 2. 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
• 3. 금융회사가 접근매체를 통하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인하는 것 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래시 사전에 요구하는 추가적인 보안조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
• 4. 이용자가 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체·수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 사고가 발생한 경우
  • 가. 누설·노출 또는 방치한 행위
  • 나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
• 5. 법인(「중소기업기본법」제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다.)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로 금융회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

④ 제3항에도 불구하고「여신전문금융업법」에 따른 신용카드 회원, 직불카드(직불전자지급수단을 포함한다) 회원, 선불카드(선불전자지급수단을 포함한다) 회원 또는 이용자에 대한 금융회사의 책임과 관련하여「여신전문금융업법」에 따르는 등 다른 법령에 이용자에게 유리하게 적용될 수 있는 규정이 있는 경우에는 그 법령이 우선 적용됩니다.

⑤ 금융회사는 이 조에 따른 책임을 이행하기 위하여 관련 법규에서 정하는 기준에 따라 보험 또는 공제에 가입하거나 준비금을 적립하는 등 필요한 조치를 취합니다.

이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례 및 신용카드 개인(법인)회원 표준약관, 체크카드 개인회원 규약, 선불카드 이용약관에 따릅니다.

이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례, 및 신용카드 개인회원 약관에 따릅니다. 이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례, 표준 전자금융거래기본약관, 신용카드 개인(법인)회원 표준약관, 체크카드 개인회원 규약, 및 선불카드 이용약관에 따릅니다.