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2014
| 제목 | 신한카드 Code 9 시리즈, 최단기간 20만좌 돌파 |
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| 등록일 | 2014.07.01 |
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신한카드 Code 9 시리즈, 최단기간 20만좌 돌파
신한카드의 신상품 체계 ‘Code 9’이 많은 인기를 끌고 있다.
신한카드(사장 위성호)의 Code 9 시리즈 첫 상품인 23.5˚와 S-Line이 지난 5.29일 런칭 이후 최단 기간에 20만좌를 돌파했다고 1일 밝혔다. 신한카드는 고객의 성별, 연령, 소득, 지역 등을 뛰어 넘어 소비 패턴과 변화의 흐름을 감지하는 새로운 상품체계 ‘Code 9’을 런칭한 바 있다. ‘Code 9’은 신한카드가 2,200만 고객 빅데이터를 분석하면서 세대와 계층을 초월해 유사한 소비의 자아상(自我像)을 공유하는 집단이 있음을 인지하고 남녀 각각 9개 코드를 도출해 낸 ‘고객중심’의 상품 체계를 의미한다. 신한카드는 Code 9 시리즈 첫 상품인 ’23.5˚’와 ‘S-Line’이 인기가 높은 이유를 빅데이터 분석 및 고객 이해를 바탕으로 고객군별 서비스를 특화한 데 찾고 있다. 우선 ’23.5˚’는 직장, 사회생활 및 자기만족을 위한 소비 욕구가 높은 Trendy한 젊은 세대를 위한 상품으로 ‘Code 9’ 분류上 ‘새롭고 다양한 분야에 관심이 많은 사회초년생(Rookie)’와 ‘감각적 소비가 많은 호기심 많은 여성(Trend Setter)’ 고객군을 위한 상품이다. 생활친화가맹점에서 전월 실적에 상관없이 이용금액의 1% 적립, 버스/지하철 이용시 매일 200원 할인, 3개월 연속 이용에 따라 최대 0.5% 포인트 추가적립 등 차별적인 서비스를 담았다. ‘S-Line’체크카드는 계획적, 합리적이며 생활밀착업종의 소비 비중이 높은 실용적 직장인들을 위한 신상품이다. ‘Code 9’에 따른 분류 上으로는 ‘합리적 소비 추구(Smart Saver)’와 ‘문화, 여가를 즐기는 싱글 Life 직장인(Prima Donna)’ 고객군을 위한 상품이다. 전월 이용실적에 따라 전 가맹점에서 이용금액의 최대 0.5%를 포인트로 적립해 주고, 요식, 홈쇼핑, 해외 이용금액의 5% 할인, 신한금융그룹(은행/증권/생명)의 우대서비스 등이 특징이다. 한편, 신한카드는 최근 시니어 세대를 위한 ‘미래설계카드’를 출시하기도 하였다. ‘미래설계카드’는 ‘Code 9’ 분류上 ‘편리한 생활을 추구하는 남성(Realist)’, ‘가사형 소비 주부(Queen of House)’, ‘소비 및 여가생활을 즐기는 은퇴 여성(Grace Woman)’ 등 3개 코드의 고객을 대상으로 설계된 시니어 상품이다. 병원, 약국, 동물병원, 대형 할인점 및 대중교통 이용금액의 5% 할인 등 생활비 할인이 주요 서비스다. 또한 신한은행의 미래설계통장으로 연결하면 모든 가맹점 에서의 이용금액에 대해 0.3%를 마이신한포인트로 적립 해주고, 신한생명의 Smart 인터넷보험 보장성 상품 보험료를 5% 할인해 주는 것이 특징이다. 신한카드 관계자는 “Code 9 시리즈 상품이 인기가 높은 비결은 아무래도 빅데이터에 근거하여 고객들이 선호하는 아이템을 특화 서비스로 구성했기 때문인 것 같다”며 “카드사 입장이 아닌 고객의 중심에서 고객이 진정으로 원하는 서비스를 제공하기 위해 부단히 노력할 것”이라고 말했다. |
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